Quejas, sugerencias y felicitaciones

1.- Recepción y acuse de recibido por parte de nuestros canales de comunicación (ventas o medios electrónicos)

2.- Investigación del origen en caso de que sea una inconformidad con el servicio.

3.-Se le comunicará al afectado las acciones a tomar en un plazo no mayor de 10 días hábiles. 

4.- Se le dará seguimiento y evitaremos a toda costa que el problema continue.